Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones

Envío de pedidos

Los pedidos son enviados generalmente dentro de las 72 horas hábiles de haberlos abonado.

Los costos de envio incluyen el manejo y empaquetado, así como los costos del envío en sí. Los costos de empaquetado y manejo son fijos, pero los costos de envío y transporte dependen del volumen y/o peso del envío. Aconsejamos agrupar los productos en un pedido. No podemos agrupar productos realizados en pedidos separados dentro del mismo paquete de envío o de la misma factura, por lo tanto los costos de delivery serán aplicados por separado a cada uno de manera individual. El riesgo del envio corre por cuenta del cliente, sin embargo prestaremos especial atención para proteger objetos frágiles.

Devoluciones

Devoluciones de productos serán aceptadas sola y exclusivamente en nuestra tienda y solo dentro del plazo establecido por ley, y no serán recibidas o procesadas por otro medio. Las devoluciones, en caso de ser aceptadas, generarán un crédito, el cual podrá ser utilizado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de devolución. Pasado dicho plazo caducarán y perderán su vigencia.